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秋田県 S様

フォルクスワーゲン ニュービートル
ネット検索がきっかけですが、対応の良さで決定しました。
【良かった点】色々見て廻る手間が省けたこと。
【不安だった点】娘から「詐欺にあったらどうする?」と言われた事。
社長さんの対応が素晴らしく、次回からも利用させてもらおうと思います。
千葉県 O様

ホンダ モビリオスパイク
ホームページでどのようなサービスか詳しく書いてあったから。
よかったこと:自分で足を運ぶ手間が省けたこと。小さな子供がいたので、車屋さんに行くことが難しかったため、便利でした。また、メーカーの枠を超えてニーズにあった車を提案してくれたのもよかったです。
不安だったこと:実物が見れなかったこと。
今回は、いろいろとお世話になりました。
わがままな要望もたくさん聞いていただき、ご丁寧な対応感謝しております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
北海道 S様

シボレー トレイルブレイザー
ただのオークション代行ではなく、必要な整備などを実施してもらえること。また、客に対して正直なところ。
【良かった点】
予算内で欲しい車種を見つけてもらえた。
【不安だった点】
希望している車両が見つかったとの連絡がなかなかもらえなかった。
たくさんありすぎて、書き切れません!(笑)
川田様には本当に親身になっていただき、心強かったです。ネット販売という相手が見えない中で、信じていいんだろうかとか、騙されたらどうしようとか、最初は不安だらけでした(失礼!)が、実際にメールや電話をいただきながら徐々にですが不安が解消されていきました。いつも、長い質問メールやわがままメールに対して、イヤな素振りも見せずに誠実に的確に対応していただけたことが嬉しかったです(本当はイヤだったはず・・・苦)。
実際に納車されてみて、本当にウソ偽りがなかったなぁとしみじみ感じました。
ただのオークション代行で買うよりも割高ではあるとは思いますが、中古車屋よりは割安感があります
ただ、川田様のおっしゃる「トータルコスト」という面は、これから購入した車と付き合っていく中で実感していくのだろうと思います。故障が少なく、手がかからない(メンテナンス以外で)ようであれば、パーフェクトですね!
最後になりましたが、本当にありがとうございました。
これからも色々ご面倒をお掛けするかと思いますが、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
埼玉県 K様

トヨタ MR2
一般の中古車店の価格よりも1割から2割程度安く車を購入できる点が、購入の大きな決め手でした。
また、自分の嗜好性にあった車両を探していただける点にもたいへん大きな魅力を感じました。
事故車では絶対にないという点にも安心感を覚えました。
従来の中古車店にはないサービスを提供してくださる点が購入決定の理由です。
【良かった点】
査定表をオークションの事前に拝見できる点です。
【不安だった点】
実車を納車まで目にすることができない点です。
誠意、誠実さが顧客に自然と伝わることが、長く商売が続く秘訣なのではないでしょうか。
担当の川田様からは、今回の車両の購入に際し、誠意、誠実さがひしひしと伝わってきました。
車両の調査依頼から落札に至るまでのやり取りについても、つかず離れずといった距離感が私にとって良かったかもしれません。
いーくるまや様の方針はたいへん優れたものだと思います。今後も広く社会に認知される価値があると実感しました。
栃木県 Y様

日産 ティアナ
希望車種の提案の多さ。
貴社様は週に2~3台見つけていただきましたが、他方人は1台のみ。
それで買うならここにしようと思いました。
【良かった点】
価格・車両の状態。
【不安だった点】
考え方が古いせいか試乗せずに購入するのは正直、不安でした。
正直、当方の無理難題も多く、非常にご迷惑をお掛けしましたが最後まで親身に対応していただきました。
非常に気持ち良く、かつ安心して取引ができ感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
グローバルフェイス株式会社
中古車事業部:
トータルカーサービス栃木中央(いーくるまや運営)
栃木県公安委員会 古物商許可 第411050000692号
代表取締役:川田和則

住所:栃木県鹿沼市武子908-1
Free:0120-980-779
TEL:0289-77-7474
FAX:0289-60-0014
営業時間:10:00-20:00
定休日:月曜日
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VW / オペル / ボルボ / サーブ
他のメーカーも取扱しております。
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